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FAQ
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NO. CATEGORY. SUBJECT.
5 상품 공식 응원봉(로즈봉)을 공개 방송 현장에서도 구매할 수 있나요?
공개 방송 현장에서 별도 판매는 이루어지지 않습니다. 공식 응원봉은 Cubee를 통해서만 구입이 가능합니다.
4 적립금 포인트는 어떻게 사용하나요?
포인트 가치 = 현금 1원 초기 가입시 500P 제공 상품 구입가의 1% 적립 포인트는 2,000P 이상 적립 시 사용이 가능하며, 상품 구매시 현금처럼 사용이 가능합니다.
3 배송 상품 구매시 배송비는 얼마인가요?
상품 총 구입비가 3만원 이상인 경우 무료 배송으로 진행되며, 3만원 이하인 경우 배송비 2,500원이 추가됩니다.
2 상담 주문 후 결제 수단을 변경할 수 있나요?
로그인 후 주문취소를 하시고 다시 주문해주십시요. 단, 신청하신 제품이 이미 발송되었거나 출고작업이 시작된 상품은 변경이 불가능합니다.
1 상담 입금예정자와 실제 입금자가 다르면 입금확인이 안되나요?
무통장입금은 입금예정자, 입금은행, 입금금액, 계좌번호가 주문 시 정보와 일치해야 입금 확인이 이루어질 수 있습니다. 주문 시 기재하신 입금예정자와 실제 입금자가 다르면 입금확인이 되지 않으니 입금예정자 변경을 원하시면 상담게시판이나 상담전화를 통해 입금예정자 변경을 요청해 주시기 바랍니다.
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  • ⓒ 2011 Cube Entertainment. All rights reserved.
  • 경기도 고양시 일산동구 장진천길 220(설문동 414-1)       TEL 070 7450 7433        FAX 02 811 3621
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